Devoluciones gestionadas de principio a fin
Cada devolución pasa por tres personas: quien la autoriza, quien genera la etiqueta y quien revisa el producto y devuelve el dinero.
Cómo funciona
- 01El cliente pide la devolución desde la web o por email
- 02Se comprueban plazo, estado del pedido y política de la tienda
- 03Se genera la etiqueta y se avisa al almacén
- 04Al recibir el producto se emite el reembolso o el cambio
Lo que ganas
Tecnología habitual
Elegimos la tecnología según lo que ya usas. Más detalle en nuestra página de tecnología y arquitectura.
Preguntas frecuentes
¿Funciona con las herramientas que ya uso?
En la mayoría de casos, sí. Lo habitual es montarlo con n8n y APIs de transportistas, pero adaptamos el flujo a los programas que ya tienes, ya sea por API, por conectores oficiales o por integración con bases de datos.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Un flujo de nivel intermedio como este suele estar funcionando en 3 a 6 semanas, según las integraciones necesarias. Empezamos con un piloto en un entorno de pruebas y lo pasamos a producción cuando tu equipo lo ha validado.
¿Qué pasa con los datos?
Se quedan en Europa y, si lo prefieres, dentro de tu propia nube. Usamos servicios de IA empresariales que no entrenan con tus datos y firmamos contrato de tratamiento de datos.
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¿Lo vemos aplicado a tu caso?
Cuéntanos cómo lo hacéis hoy y te decimos cómo quedaría, cuánto tardaríamos y qué te ahorraría.