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Seguimiento de envíos y avisos de incidencias

Cada transportista tiene su web y el equipo se entera de los retrasos cuando el cliente ya ha llamado enfadado.

Cómo funciona

  1. 01
    Se consulta el estado de todos los envíos en las APIs de los transportistas
  2. 02
    Se detectan retrasos, incidencias y entregas fallidas
  3. 03
    Se avisa al cliente de forma proactiva
  4. 04
    El equipo ve en un panel solo los envíos que requieren acción

Lo que ganas

Menos llamadas de "¿dónde está lo mío?" y clientes que se sienten atendidos.

Tecnología habitual

n8nAPIs de transportistasTwilio / WhatsAppPower BI

Elegimos la tecnología según lo que ya usas. Más detalle en nuestra página de tecnología y arquitectura.

Preguntas frecuentes

¿Funciona con las herramientas que ya uso?

En la mayoría de casos, sí. Lo habitual es montarlo con n8n, APIs de transportistas y Power BI, pero adaptamos el flujo a los programas que ya tienes, ya sea por API, por conectores oficiales o por integración con bases de datos.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

Un flujo de nivel básico como este suele estar funcionando en 1 a 3 semanas, según las integraciones necesarias. Empezamos con un piloto en un entorno de pruebas y lo pasamos a producción cuando tu equipo lo ha validado.

¿Qué pasa con los datos?

Se quedan en Europa y, si lo prefieres, dentro de tu propia nube. Usamos servicios de IA empresariales que no entrenan con tus datos y firmamos contrato de tratamiento de datos.

¿Lo vemos aplicado a tu caso?

Cuéntanos cómo lo hacéis hoy y te decimos cómo quedaría, cuánto tardaríamos y qué te ahorraría.

Hablemos 30 minutos